Ngay cả trong thời đại của email, tin nhắn & AI, đôi khi vấn đề được giải quyết tốt nhất bằng cách nói chuyện với một con người. Zendesk kết nối một kênh thoại với giải pháp đa kênh — cho phép các nhân viên dễ dàng tiếp nhận cuộc trò chuyện từ bất kỳ kênh nào và giải quyết các vấn đề phức tạp nhanh hơn.

Cho dù bạn mới bắt đầu hay đang quản lý nhóm hỗ trợ toàn cầu, Call center tích hợp với Zendesk đảm bảo mọi cuộc gọi được chuyển đến đúng người hỗ trợ với bối cảnh họ cần để cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa trên quy mô lớn.

ĐÂY LÀ CƠ HỘI ĐỂ BẠN THAM GIA CÙNG QUESERA và IDB ĐỂ HIỂU THÊM:

     * Tạm biệt sự trì hoãn

     * Chọn tổng đài phù hợp với doanh nghiệp của bạn

     * Một không gian làm việc cho mọi kênh

     * Plug & Play

Suất tham dự có hạn. Đăng ký ngay!